Termini e Condizioni

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web pun-growls-cubic.space e i servizi offerti da pun-growls-cubic.space S.r.l. con sede in Via Benessere 15, 20121 Milano, Italia.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:

• Sito: Il sito web accessibile all'indirizzo benesserenaturale.it
• Società: pun-growls-cubic.space S.r.l.
• Cliente/Utente: Chiunque utilizzi il Sito o acquisti i prodotti
• Prodotto: Gli integratori alimentari offerti dalla Società
• Ordine: La richiesta di acquisto effettuata dal Cliente

3. Natura del sito web

3.1 Carattere informativo-pubblicitario

Il Sito ha carattere esclusivamente informativo e pubblicitario. Tutte le informazioni pubblicate sul Sito sono destinate a scopi educativi e promozionali. Non costituiscono:

• Consulenza medica, diagnostica o terapeutica
• Istruzioni per il trattamento o la diagnosi
• Garanzie di efficacia dei prodotti descritti
• Raccomandazioni per rinunciare alle cure mediche professionali

3.2 Responsabilità dell'utente

L'Utente si assume la piena responsabilità per le decisioni sulla salute prese sulla base delle informazioni contenute nel Sito. La Società non è responsabile per:

• Conseguenze dell'applicazione delle informazioni del Sito senza consultazione medica
• Ritardi o rinunce alle cure mediche professionali
• Decisioni relative al trattamento prese sulla base dei contenuti del Sito

4. Prodotti e servizi

4.1 Caratteristiche del prodotto

I prodotti offerti sono integratori alimentari in forma di capsule, contenenti ingredienti naturali che possono supportare il benessere generale. Il prodotto:

• È un integratore alimentare, non un medicinale
• È destinato agli adulti
• Non può essere utilizzato come sostituto di una dieta varia
• Non sostituisce uno stile di vita sano

4.2 Disponibilità

La disponibilità del prodotto dipende dalle scorte di magazzino attuali. La Società non garantisce la disponibilità costante del prodotto e si riserva il diritto di:

• Modificare i prezzi dei prodotti
• Ritirare il prodotto dall'offerta
• Limitare la quantità di prodotto per cliente
• Aggiornare la composizione e le proprietà del prodotto

5. Utilizzo del sito web

5.1 Condizioni di accesso

L'utilizzo del Sito è gratuito. Per utilizzare il Sito è necessario:

• Un dispositivo con accesso a Internet
• Un browser web che supporti JavaScript e cookie
• Un account email attivo (per i contatti)

5.2 Divieti

È vietato all'Utente:

• Utilizzare il Sito in modo contrario alla legge
• Copiare i contenuti senza autorizzazione
• Introdurre virus o software dannoso
• Impersonare altre persone
• Violare i diritti d'autore

6. Effettuazione degli ordini

6.1 Processo di ordinazione

1. Compilazione del modulo di contatto sul Sito
2. Conferma dell'ordine da parte della Società
3. Pagamento secondo le istruzioni ricevute
4. Elaborazione e spedizione dell'ordine

6.2 Conferma dell'ordine

L'invio di un ordine da parte del Cliente non implica la sua accettazione automatica. La Società si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione dell'ordine in caso di:

• Indisponibilità del prodotto
• Errori nei dati di contatto
• Sospetto di abuso o frode
• Problemi tecnici

7. Prezzi e pagamenti

7.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono prezzi lordi (IVA inclusa). I prezzi sono validi al momento dell'ordine, salvo diversa comunicazione da parte della Società prima della conferma dell'ordine.

7.2 Costi di spedizione

Al prezzo del prodotto possono essere aggiunti i costi di spedizione, determinati individualmente in base a:

• Modalità di consegna
• Luogo di consegna
• Valore dell'ordine

8. Consegna

8.1 Area di consegna

La consegna viene effettuata sul territorio italiano. La possibilità di consegna in altri paesi viene stabilita individualmente.

8.2 Tempi di elaborazione

Il tempo standard di elaborazione dell'ordine è di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. In caso di maggiore richiesta, questo tempo può essere prolungato.

9. Reclami

9.1 Base per i reclami

La Società risponde per i difetti del prodotto in base alla garanzia. È possibile presentare un reclamo quando il prodotto:

• È danneggiato o contaminato
• Ha una composizione o data di scadenza errata
• Non corrisponde alla descrizione sul Sito

9.2 Procedura di reclamo

1. Segnalazione del reclamo all'indirizzo: [email protected]
2. Allegare foto del prodotto e descrizione del problema
3. Ricevere istruzioni per ulteriori azioni
4. Elaborazione del reclamo entro 14 giorni

10. Responsabilità

10.1 Limitazioni di responsabilità

La Società non è responsabile per:

• Conseguenze dell'uso improprio del prodotto
• Reazioni allergiche agli ingredienti del prodotto
• Interazioni con farmaci o altri integratori
• Conseguenze dell'uso del prodotto contro le raccomandazioni
• Decisioni prese sulla base delle informazioni del Sito senza consultazione medica

11. Protezione dei dati personali

I principi del trattamento dei dati personali sono descritti in dettaglio nella Politica sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.

12. Cookie

Il Sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e l'analisi del traffico. I dettagli sull'uso dei cookie si trovano nella Politica sulla Privacy.

13. Disposizioni finali

13.1 Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Tutte le controversie saranno risolte dai tribunali italiani competenti per la sede della Società.

13.2 Modifiche ai termini

La Società si riserva il diritto di introdurre modifiche ai presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate sul Sito con 7 giorni di preavviso.

13.3 Nullità delle disposizioni

In caso di nullità di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimangono in vigore.

14. Contatti

Per questioni relative ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare:

• Email:[email protected]
• Telefono: +39 02 1234 5678
• Indirizzo: Via Benessere 15, 20121 Milano
• Orari: Lun-Ven 9:00-17:00

I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore il 15 dicembre 2024.